Faites le bon choix dès le départ pour structurer votre relation client et accélérer vos performances.
Face à la multitude d’options (HubSpot, Salesforce, Zoho, Sellsy, Pipedrive…), le choix d’un CRM doit s’aligner à vos objectifs, vos process et vos ressources. hibiki vous aide à identifier la solution la plus adaptée à votre contexte, en tenant compte des usages réels et des cas d’usage futurs.
Pourquoi un accompagnement au choix de CRM est essentiel
Choisir un CRM ne se limite pas à comparer des fonctionnalités. Il s’agit d’un projet structurant qui conditionne votre efficacité commerciale, la traçabilité client, et la capacité à automatiser vos actions marketing.
Un mauvais choix peut vite devenir un frein : outil trop complexe, sous-utilisé ou mal intégré.
hibiki vous accompagne de manière indépendante, avec une approche basée sur vos objectifs métiers, vos parcours clients, et les outils déjà en place.
L’enjeu : choisir un CRM qui serve vraiment vos équipes, aujourd’hui comme demain.
Évitez de surdimensionner ou sous-estimer ce qu’il vous faut.
Pensez évolutivité et scalabilité dès le départ.
Tenez compte de vos outils existants et de vos équipes.
Les principales problématiques du choix d'un CRM
Difficile de s’y retrouver entre promesses marketing et réalité terrain.
Ce qui est populaire ne correspond pas toujours à vos besoins.
Le besoin réel n’est pas formalisé, les critères de choix sont flous.
L’outil est mal pris en main ou n’est pas aligné avec les usages des équipes.

Les bénéfices d’un accompagnement hibiki

Un choix basé sur vos vrais besoins

Une approche éditeur-agnostique
Nous ne vendons pas de licence, nous vous aidons à choisir en toute objectivité.

Une vision long terme
Le CRM sélectionné est pensé pour évoluer avec vos enjeux.
Quelques résultats obtenus
+50 % de taux d’adoption du CRM
après cadrage et sélection accompagnée.
Meilleure qualité de la donnée
grâce à un choix cohérent avec les usages.
Alignement renforcé
entre directions métiers, IT et commerciaux.
Choisissez le bon CRM
pour vos équipes
Pourquoi choisir Hibiki ?
Pas de partenariat biaisé, pas de commission sur la vente d’outils.

Une vision complète des parcours client, pas seulement des pipelines commerciaux.
On ne vous laisse pas avec une slide : place à l’action, au bon rythme.


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Avec plus de 15 ans d’expérience, nous maîtrisons les principales plateformes technologiques pour répondre aux besoins spécifiques de chaque secteur.